Тюменцев в пандемию стали чаще обманывать интернет-мошенники

В октябре тюменка попыталась купить холодильник по объявлению в интернете. Она позвонила продавцу и договорилась о цене. Продавец потребовал предоплату, поскольку, по его словам, уже очень много желающих купить холодильник. Девушка перевела шесть тысяч рублей, после чего продавец пропал. Сейчас этим делом занимается полиция. Как и другими многочисленными жалобами обманутых тюменцев. В условиях пандемии люди стали чаще покупать товары на интернет-площадках, и мошенников тоже стало больше. Составили для вас памятку — как правильно оформлять покупку в интернете.

Никаких сложных схем мошенники не используют, они не хакеры и не IT-гении. Методы развода стары как мир, всё основывается на доверчивости и невнимательности покупателя. Причем самый простой способ — просто попросить предоплату. Удивительно, но довольно часто люди соглашаются. Настоящий продавец не просит предоплату. На большинстве крупных сайтов есть функция безопасной сделки: деньги замораживаются на счету и попадают к продавцу только после того, как покупатель получит товар и подтвердит, что всё в порядке.

Этот способ сложнее, но его тоже используют довольно часто — подмена платежной формы или страницы оформления заказа. На крупных сайтах объявлений служба безопасности контролирует ход сделки, но если люди уходят по ссылкам, то техподдержка уже не сможет вмешаться. Об этом говорит специалист по безопасности «Авито» Кирилл Лавров.

— Если продавец или покупатель присылает ссылку для оплаты, нужно внимательно посмотреть на адрес сайта. Если адрес похож на известный сайт, но не совпадает (скажем, Avitopayments.ru, Avito-dostavka.ru, Avvito.ru) — это точно мошенничество. Мошенники штампуют интернет-страницы, очень похожие на платежный раздел известных торговых площадок. После введения данных банковской карты на такой странице можно лишиться не только суммы, равной стоимости товара, но и других средств, которые есть на карте. Лучше вообще не переходить ни по каким ссылкам, которые присылают другие пользователи. Весь нужный функционал для оформления доставки или оплаты всегда доступен внутри оригинального сервиса объявлений, и переходить куда-то еще просто нет необходимости, — отмечает Лавров.

С этим способом изъятия денег у населения сталкивались практически все. Если про звонки «от службы безопасности банка» россияне давно знают и даже шутят над встревоженными мошенниками, которые просят сейчас же выдать им все данные, то на сайтах объявлений люди могут купиться, ведь они настроены на сделку и не всегда понимают, как она происходит.

Обычно бывает так: вы продаете или покупаете что-то, и с вами связываются мошенники, убеждая, что они готовы продать то, что вам нужно, или купить товар у вас. Для оформления сделки они просят продиктовать или прислать им платежные данные карты: CVV/CVC-код карты или коды из эсэмэсок от банка. Мошенник утверждает, что без этих данных невозможно оформить сделку или заказать доставку. Но это не так. Платежные данные не имеют права запрашивать даже сотрудники вашего банка. Если эти коды окажутся у мошенников, то они запросто могут вывести все деньги с помощью вашего онлайн-банка.

Обязательно сообщите в службу поддержки сайта, если заподозрили неладное. Иногда мошенники продолжают названивать, даже если у покупателя возникли опасения и они положили трубку. «Продавцы» уверяют, что никакой угрозы нет, и даже могут прислать форму для связи с техподдержкой, чтобы удостовериться в их честности. Эта форма, как правило, тоже поддельная.

Искать форму для связи с техподдержкой нужно самостоятельно на сайте. Специалисты по безопасности проведут проверку и заблокирует профиль пользователя, на которого вы жалуетесь. И главное, если вы все-таки ввели данные своей карты на поддельном сайте и у вас возникли подозрения, тут же блокируйте карту в службе поддержки вашего банка. Нужно сделать это очень быстро, чтобы мошенники не успели списать деньги.

Почитайте колонку тюменки, которая продавала холодильник и чуть сама у себя его не купила. Мошенники изобретают разные методы, как завладеть чужими деньгами в интернете. Мы пообщались с одним из них и рассказали, как можно обезопасить себя от таких ситуаций.

Попадать в неприятные ситуации могут не только взрослые, но и дети. Как злоумышленники находят жертв в интернете и что могут сделать родители, чтобы защитить детей от извращенцев, нам рассказал эксперт, который знает всё о безопасности в соцсетях.