¬ “юмени работает более 100 заведений, где предлагают покурить каль€н. Ќекоторые из них наход€тс€ в жилых домах, что крайне не нравитс€ местным жител€м

— начала года в тюменский –оспотребнадзор поступило 13 жалоб от тюменцев на работу каль€нных. ¬ большинстве случаев люди возмущались непри€тным запахом от курени€ каль€нов, который проникал в их квартиры, и шумной музыкой, играющей вечерами и ночами.

¬сего в городе работает больше 100 каль€нных, которые из-за ограничений в законодательстве называют себ€ центрами паровых коктейлей или лаунж-барами. Ќекоторые из них наход€тс€ пр€мо в многоэтажных домах, что и приводит к конфликту с жильцами. √орожане отправл€ют в ведомства жалобу за жалобой на «дым€щих» соседей, но контролеры ничего не могут поделать. ѕочему так происходит и можно ли решить конфликт по-мирному — разбираемс€ в проблеме на примере двух каль€нных, на которые пожаловались читатели 72.ru.

≈сли вам тоже есть что сказать по этой теме — пишите в комментари€х, если вы столкнулись с подобной или другой не менее интересной проблемой — св€житесь с редакцией по телефону 8-982-781-74-07 (можно —ћ—, Viber, Telegram).

Ќепри€тный запах в многоэтажке на ћинской

 аль€нна€, котора€ находитс€ на цокольном этаже жилого дома № 69/1 на ћинской, беспокоит местных жителей уже давно. Ћюди утверждают, что у них в квартирах пахнет каль€нами — запах поднимаетс€ по электрощитовым. ѕомимо этого неудобство доставл€ет и посто€нный шум — здесь, по их словам, частенько собираетс€ молодежь, среди которой много несовершеннолетних.

∆алобы в надзорные и правоохранительные органы решить проблему не помогли, поэтому 19 сент€бр€ жители многоэтажки написали коллективное письмо губернатору с просьбой разобратьс€ в ситуации.

 аль€нна€ Cloud располагаетс€ на цокольном этаже здани€. Ёто сильно не нравитс€ жильцам дома

ѕомогает им в этом и юрист ¬ладимир —идельников. ¬месте с жильцами он сейчас пишет жалобу еще и в налоговую, так как есть предположение, что каль€нна€ работает без каких-либо разрешающих документов.

— ƒл€ того чтобы каль€нна€ работала, необходимо соблюсти р€д требований, начина€ с вентил€ции и заканчива€ запасным выходом в случае пожара. ¬ прошлом году в ≈катеринбурге загорелась несанкционированна€ каль€нна€, и из-за этого чуть не сгорел весь дом. ѕри этом полицейские не могут привлечь их за курение табака. Ѕыла попытка наказать за нарушение общественного пор€дка и шум в ночное врем€. ќни вз€ли объ€снение с собственника и за€вление от жильца дома. ќтправили в управу, а там посмотрели и увидели, что нет документов, что каль€нна€ €вл€етс€ юридическим лицом, нет документов о собственности и о том, какое назначение у помещени€. ¬ итоге отказ. » так каждый раз: этого не хватает, этого не хватает — отказать, — комментирует ¬ладимир —идельников.

“акие же ответы поступали жильцам от прокуратуры, –оспотребнадзора и других надзорных органов. ≈динственный, кто смог их наказать, — это ћ„—. » то за отсутствие выт€жки, запасного выхода и сигнализации.

ѕрокуратура Ћенинского округа подтвердила, что в ходе первой проверки обнаружила запах табачного дыма, но –оспотребнадзор не зафиксировал нарушений

¬ самой каль€нной за€вл€ют, что нападки в их сторону идут лишь от одной жительницы.

— Ёто помещение находитс€ в нашей собственности. Ѕизнес мы не ведем. —ам сделали себе помещение, где собираемс€ с друзь€ми, но особых помех никому не создаем. “олько одна женщина посто€нно жалуетс€ на нас, куда только можно.   нам уже полицейские и сотрудники ћ„— устали приходить. ќдин раз даже с собаками приходили — искали наркотики. Ќо мы ничем таким не занимаемс€. ѕросто собираемс€ с друзь€ми, играем в приставку, курим каль€н. Ѕывает, что кто-то во дворе включит громко музыку в машине, а жильцы думают, что это наши реб€та, и сразу начинают нас обвин€ть, — говорит владелец каль€нной Cloud »лкин ћамедов.

«апустить свой бизнес владелец помещени€ планирует только в будущем. —ейчас ему надо прот€нуть выт€жку, но дл€ этого требуетс€ согласие соседей, которые и выступают против работы заведени€.

∆алобы на шум от жителей многоэтажки на ћалыгина

∆ители многоэтажек жалуютс€ не только на непри€тный специфический запах, но и на шум. Ќа улице ћалыгина, 90 располагаетс€ бар Friends. ¬ладельцам заведени€ приходитс€ посто€нно встречатьс€ с представител€ми –оспотребнадзора и управы, которые получают жалобы от жильцов.

— я живу на п€том этаже, но даже мне слышно, как там по ночам играет музыка. Ёто продолжаетс€ уже три года. ¬ п€тницу, субботу и воскресенье € не сплю до четырех утра. ” мен€ поднимаетс€ давление. ¬ понедельник € ничем не могу заниматьс€. ≈ще в апреле мы написали коллективное обращение с жильцами в –оспотребнадзор, чтобы замерили уровень шума, — рассказывает одна из жительниц дома. 

Ѕар Friends от жилых квартир отдел€ет еще два этажа нежилых помещений, но это не спасает их от жалоб тюменцев

¬ мае и июле после обращений жильцов сотрудники –оспотребнадзора замер€ли уровень шума. ѕерва€ проверка вы€вила превышение. «аведение оштрафовали. ¬тора€ проверка показала, что показатели в норме. ¬ладелец бара Friends считает, что проблема кроетс€ в личной непри€зни людей.

— ћы прошли проверку –оспотребнадзора. ≈сли бы не прошли, то не работали бы дальше. Ќа нас посто€нно жалуетс€ только одна жительница дома, котора€ живет на п€том этаже здани€ (над нами еще два этажа нежилых помещений, но жители четвертого этажа на нас ни разу не жаловались). ѕричем жительница ходит по всем инстанци€м. Ќа мой взгл€д, тут уже дело принципа. ћы всегда открыты дл€ переговоров. » название Friends — это не просто название. Ёто политика нашего заведени€.  онечно, хочетс€ решить всЄ мирно и дипломатично. ѕросто сесть и поговорить. ћы хотим пойти с ней на контакт, но, к сожалению, пока этого сделать не удалось, — рассказывает владелец заведени€ ƒмитрий Ћитвинов.

ѕроблемы каль€нного бизнеса

„то в российском законодательстве имеютс€ не€сности в сфере каль€нного бизнеса, признают и сами владельцы заведений. »менно поэтому и возникает недопонимание со стороны соседей. ¬ладелец одного из заведений поделилс€ своим взгл€дом на то, как им нынче работаетс€.

— Ётот бизнес, а это в первую очередь бизнес, всЄ воспринимают по-разному. ќдной из проблем €вл€етс€ то, как воспринимает каль€ны человек, не увлеченный этой тематикой, — делитс€ мнением владелец одной из каль€нных. — ¬ основном всЄ упираетс€ в законодательство — оно не работает, и давайте быть честными, оно не рационально. Ќапиватьс€ до порос€чьего визга можно с 18 лет и дома, и в барах, да вообще где твоей душе угодно.  огда же дело касаетс€ курени€ — тут всеобщее неодобрение и улюлюканье. ѕочему?

ѕо словам предпринимател€, еще три года назад работать легально, не наруша€ законодательство, было невозможно. —егодн€ ситуаци€ изменилась, так как табак и уголь производ€т российские компании, продукци€ стала акцизной, провод€тс€ огромные профильные выставки, собирающие дес€тки тыс€ч человек на своих площадках. Ќо, несмотр€ на это, закона дл€ регулировани€ этого рынка до сих пор нет. ѕо этой причине у заведений, которые работают легально, есть и противники, которые могут посто€нно жаловатьс€ на неудобства.

„то говор€т в –оспотребнадзоре

ƒл€ каль€нных, по информации местного –оспотребнадзора, действуют такие же требовани€, как и дл€ других организаций общественного питани€ — кафе и ресторанов. ќни не должны доставл€ть неудобства окружающим своим запахом и шумом. ƒл€ этого у заведени€ должна быть налажена система вентил€ции, чтобы в помещении не возникало задымлени€. “акже гости должны иметь возможность покинуть здание в случае пожара. 

¬ июне этого года после жалобы на каль€нную Black Wood Hookan & Vape shop Tyumen была проведена проверка. «аведение тоже располагалось на цокольном этаже жилого дома. —отрудникам –оспотребнадзора не понравилось, как в помещении устроены планировка и вентил€ционна€ система. ѕредпринимател€ наказали, каль€нную закрыли на 15 дней. 

¬ случае если заведение нарушает покой жильцов ближайших домов, тюменцам следует писать жалобу в ”правление –оспотребнадзора “юменской области или обращатьс€ по телефону гор€чей линии: 8 (3452) 20-86-66.